老汤压低嗓门：「这有可能是咱们第一个学员，不给多上一会？」
李安摆手，老汤明白了。
老汤取了谱本上楼后，李安接着说道：「这就是喜欢，他就会愿意弹，主动地弹。」
「主动就是中老年朋友的特点。」
「就说这个高文昌大爷，据他自己说，这几天他每天白天上午都经过店门口看看。」
「今天一进店，先说自己吹过口琴，又说想让孙子学钢琴，最后又问咱们这有没有成人课程，他心里是很明确的，所以我刚才和穆欣说不是真的因为我说了什么，是他本就有自己想学琴的想法，并且这个想法应该已经酝酿很久了，只是他今天进了这里，要是他去了别家店，多半也能被留下来。」
「所以不同年龄的人学习动机是不同的，我们在与潜在学员沟通初期一定要谨记这一点，不能套用一个公式。」
「说到咱们接下来的招生，要切中要害，发掘家长带着孩子来到这里的动机，然后肯定他们的动机，之后我们就会逐渐掌握主动。」
二女点头。
李安：「第二，场景。」
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